Archiwa (85)
Wydana została autopoprawka nr1, aktualizująca Odkurzacza do wersji 14.3.1.4636. Poprawka zostanie automatycznie pobrana i zainstalowana przez Odkurzacz w wersji instalacyjnej 14.3.
W przypadku problemów z aktualizacją przez Odkurzacz, można pobrać ten plik aktualizacji i umieścić go w katalogu z zainstalowanym Odkurzaczem.
Autopoprawka wprowadza następujące zmiany:
- dodano kolorowanie wierszy dla "rozmiaru obiektów" i "ilości obiektów" w oknach "Wyszukiwanie zbędnych plików", "Wyszukiwanie zbędnych folderów" oraz "Czyszczenie aplikacji",
- naprawiono możliwość ustawienia zbyt małej lub zbyt dużej czcionki interfejsu w "Ustawienia > Profil użytkownika > Korzystaj z następującej czcionki interfejsu",
- wydłużono czas do kiedy baza sygnatur jest nadal aktualna z "40 dni" do "60 dni",
- domyślnie włączono i zablokowano przełączenie opcji "Ustawienia > Aktualizacja > Nie informuj, jeśli baza sygnatur jest nieaktualna" co ma zapobiec komunikatom o nieaktualnej bazie sygnatur w przyszłości.
Od kilku miesięcy istnieje kolejny problem z oprogramowaniem antywirusowym "Symantec Norton", które tym razem notorycznie blokuje aktualizację bazy sygnatur Odkurzacza. Objawia się to podczas próby pobrania aktualizacji przez Odkurzacz. Norton automatycznie usuwa plik "odk_database.exe" odpowiedzialny za aktualizację bazy Odkurzacza i oznacza go jako "Trojan.Gen.8!cloud". Dodatkowo oznacza szkodliwość pliku czerwonym komunikatem.
W rzeczywistości jest to jeden z wielu fałszywych alarmów (jak dotychczas wszystkie zgłoszenia tego antywirusa), który był już analizowany przez laboratorium Symantec. Po kilku tygodniach problem pojawia się na nowo za sprawą wydawanych aktualizacji bazy w Odkurzaczu. Przypomnę, że wraz z wydawaniem nowych wersji Odkurzacza, Norton oznacza plik instalacyjny "odk_setup.exe" jako "Zła reputacja" i oczywiście usuwa. Ma to odzwierciedlenie w niezadowoleniu osób korzystających z Odkurzacza.
Zastanawiający jest mechanizm ochrony stosowany w tym antywirusie. Skoro nazwa sugeruje podejrzenie zagrożenia przez heurystykę/chmurę, to ów mechanizm powinien automatycznie wysłać próbkę do laboratorium Symantec w celu dokładnej analizy "nowego" zagrożenia. A tak w rzeczywistości się nie dzieje - przynajmniej taką informację uzyskałem z pomocy technicznej Symantec Polska. Według Symantec, producent ma zgłaszać za każdym razem problem w celu przeanalizowania zagrożenia i dodania do wyjątków. Inni producenci antywirusów nie mają z tym problemów, ale Symantec jak zwykle woli być nadgorliwy.
Problem został ponownie zgłoszony, jednak Odkurzacz wchodzi już na ścieżkę wojenną z antywirusem Norton i będzie wkrótce oznaczał składniki tego programu jako szkodliwe. Jak Kuba Bogu, tak Bóg Kubie...
Aktualizacja w wersji 14.3 wprowadza głównie naprawę błędów m.in.:
- naprawiono możliwość wystąpienia błędu "Access Violation" podczas usuwania obiektów z listy we wszystkich oknach związanych z czyszczeniem,
- naprawiono możliwość wystąpienia pustej listy wyników lub problemu z przewijaniem listy wyników w oknie "Wyszukiwanie zbędnych plików" podczas skanowania,
- naprawiono możliwość wystąpienia problemu z oznaczeniem usuwanego folderu, jako zablokowanego (nieusuniętego, z ikoną zakazu), mimo, iż faktycznie folder został usunięty z dysku, podczas operacji "Usuń z dysku" w oknie "Wyszukiwanie zbędnych folderów",
- naprawiono zbędne przywracanie okna do domyślnych rozmiarów po zakończeniu wyszukiwania zbędnych plików i folderów, jeśli okno było zmaksymalizowane,
- naprawiono chowanie się okien Odkurzacza pod oknami innych uruchomionych aplikacji, po zamknięciu/zatwierdzeniu komunikatu w Odkurzaczu,
Ponadto dodano lub rozszerzono pewne opcje:
- dodano możliwość zaznaczania/odznaczania pozycji podświetlonych (za pomocą wciśniętego klawisza CTRL lub SHIFT) na listach wyników w oknach "Czyszczenie aplikacji", "Zarządzanie czyszczeniem aplikacji", "Wyszukiwanie zbędnych folderów", "Wyszukiwanie zbędnych plików" i "Optymalizacja autostartu",
- dodano kolorowanie parzystych wierszy dla wszystkich list, z możliwością wyłączenia w "Ustawienia > Profil użytkownika > Koloruj parzyste wiersze list",
- dodano pomocniczy tekst informujący o nie znalezieniu zbędnych obiektów, raportów lub kopii na listach wyników w oknach "Czyszczenie aplikacji", "Wyszukiwanie zbędnych folderów", "Wyszukiwanie zbędnych plików", "Optymalizacja autostartu", "Zarządzanie raportami" i "Zarządzanie kopiami bezpieczeństwa",
- dodano możliwość uzyskania odpłatnej pomocy komputerowej przez Internet za pośrednictwem serwisu "Pomocna Myszka".
Więcej zmian w tej wersji, wykazano w dzienniku historii.
Aktualizacja jest wysoce zalecana i zostanie pobrana automatycznie przez Odkurzacz w wersji minimum 13-tej.
Istnieje problem z oprogramowaniem antywirusowym "Symantec Norton", które notorycznie blokuje różne elementy Odkurzacza. Poprzednie zgłoszenia dotyczyły Odkurzacza w wersji 14.1. Tym razem problem powtórnie dotyczy Odkurzacza, lecz w wersji 14.2. Być może ma to miejsce przy każdym nowym wydaniu Odkurzacza - to użytkownicy zgłaszają problemy, dzięki czemu jestem w stanie zareagować w stronę pomocy technicznej Symantec. A ta jest, co najmniej utrudniona przez angielskie labolatorium (kto zgłaszał problemy fałszych alarmów na stronie firmy Symantec, ten wie ile trzeba przejść kroków przez formularz).
Na chwilę obecną problem dotyczy usuwania:
- zainstalowanego Odkurzacza z instalatora wersji 14.2 (http://franmo.pl/v2/pobierz/odk14.2.0.4492setup.exe)
- pobranej autopoprawki nr 1 do Odkurzacza w wersji 14.2 (http://franmo.pl/v2/update/odkurzacz.exe)
W pierwszym przypadku, Norton już nie usuwa pliku "odkurzacz.exe" po zainstalowaniu. Czyni to jednak po pobraniu autopoprawki. Oba problemy zostały zgłoszone i są rozwiązywane lub już rozwiązane.
RSS Alert to czytnik wiadomości z kanałów RSS, który z wielu wiadomości podawanych na stronach informacyjnych wyodrębnia te najważniejsze, które następnie podaje w przejrzystej formie. W zależności od powagi treści wiadomości, powiadomienie przybiera odpowiedni kolor, dzięki czemu łatwo jest poznać czego dotyczy.
Mogą to być zarówno informacje o wypadkach, pogodzie, pożarach jak również śmierci znanych osób.
Pozostałe wiadomości trafiają jako informacyjne (w kolorze niebieskim). Dlatego czytnik może być wykorzystywany także jako informowanie o dowolnej tematyce.
Umożliwia określenie adresów z wielu kanałów RSS, dzięki czemu wszystkie wiadomości pobierane są w tym samym momencie i wyświetlane z określonym odstępem czasowym.
Czytnik opiera się na słowach kluczowych, które są przyporządkowane do każdego stopnia alertu. To dzięki nim, czytnik RSS Alert potrafi odróżnić informacje o ostrzeżeń lub ważnych wydarzeń.
Aktualizacja do wersji 2.1 wprowadza m.in.:
- naprawiono ucięcie tekstu, przez co kolejna linia z tekstem znajdowała się poniżej widoku paska alertów,
- naprawiono błędne przetwarzanie daty w formacie "1 Sty 1999 00:00" (bez zera na początku dla dni od 01 do 31),
- uproszczono informację o wieku alertu, zrezygnowano z podziału typu "2:30" co oznaczało "2 godziny i 30 minut temu" i zaokrąglono do pełnych godzin "2 godz. temu",
- dodano jako domyślnie włączoną opcję wyświetlania alertów od najważniejszych jako pierwszych,
- dodano opcję wyświetlania alertów od najnowszych jako pierwszych,
- dodano możliwość wyłączenia podpowiedzi do obiektów na pasku alertu,
- poprawiono wielkość i skalowanie okna edytora adresów RSS,
- poprawiono kolorystykę alertów,
- usprawniono elementy graficzne na pasku alertu,
- zaktualizowano słowa kluczowe.
Pełny wykaz dostępny jest w historii aktualizacji.
Aplikację można pobrać z adresu www.rssalert.franmo.pl lub bezpośrednio przez poniższy przycisk pobrania.
Dostępna jest bezinstalacyjna, przenośna wersja 14.2 Odkurzacza, przygotowana przez użytkownika Alvinek z oficjalnego forum programu Odkurzacz.
Wersja przenośna cechuje się nieco mniejszym rozmiarem oraz możliwością używania w formie rozpakowanej np.: na pendrivach.
Podejrzeć listę poprawek oraz zgłoszenia do tej wersji, można kierować bezpośrednio do autora Alvinek z forum w wątku Odkurzacz 14.2 Portable.
Wydana została autopoprawka nr1, aktualizująca Odkurzacza do wersji 14.2.1.4528. Poprawka zostanie automatycznie pobrana i zainstalowana przez Odkurzacz w wersji instalacyjnej 14.2.
W przypadku problemów z aktualizacją przez Odkurzacz, można pobrać ten plik aktualizacji i umieścić go w katalogu z zainstalowanym Odkurzaczem.
Autopoprawka wprowadza następujące zmiany:
- naprawiono rozmiar i położenie okien, jeśli użytkownik korzysta z dwóch monitorów; okno pojawiało się w połowie jednego ekranu monitora,
- dodano możliwość zerowania położenia i rozmiaru okien poprzez polecenie "Ustawienia > Napraw > Zeruj położenie i rozmiar okien",
- dodano komunikat "Kopia bezpieczeństwa nie zostanie utworzona, ponieważ na liście wyników nie ma żadnych znanych zbędnych obiektów" dla polecenia "Utwórz kopię" w oknach "Wyszukiwanie zbędnych plików" i "Wyszukiwanie zbędnych folderów"; jeśli na liście znajdowały się tylko obiekty niesklasyfikowane, polecenie "Utwórz kopię" nie dawało odpowiedzi dla użytkownika,
- dodano komunikat "Aplikacja Odkurzacz już jest uruchomiona. Można uruchomić tylko jedną wersję w tym samym czasie.", jeśli użytkownik uruchomi więcej niż jedną działającą wersję Odkurzacza.
Baza sygnatur Odkurzacza od wersji L8-221 z 14 lipca 2016 roku rozpoznaje zbędne pliki utworzone przez wirusy szyfrujące dokumenty użytkownika. Pliki te zawierają instrukcje jak odzyskać zaszyfrowane dokumenty/muzykę/zdjęcia po wpłaceniu odpowiedniej kwoty okupu na konto przestępców. Pliki tekstowe i graficzne (podmieniające tapetę) Odkurzacz rozpoznaje i opisuje, aby użytkownik był świadomy z jakim zagrożeniem ma do czynienia i gdzie szukać informacji w internecie.
Przykładowo, wirus Cerber zaszyfrował pliki i w każdym katalogu znajdują się zarówno instrukcje utworzone przez wirusa, jak i zaszyfrowane dokumenty z rozszerzeniem .CERBER.
Odkurzacz nie wykrywa i nie usuwa zaszyfrowanych dokumentów użytkownika, a jedynie pliki instrukcji:
Dalej użytkownik może uzyskać informacje o wirusie klikając na logo Google, gdzie zostanie przekierowany na strony z możliwymi instrukcjami w języku polskim (wymagane połączenie z internetem):
Poniżej lista plików instrukcji, które wirusy szyfrujące tworzą w każdym katalogu (w tym na pulpicie użytkownika) aby uzyskać okup za odszyfrowanie dokumentów:
# decrypt my files #.html
# decrypt my files #.txt
# decrypt my files #.vbs
_how_recover_.html
_how_recover_.txt
_locky_recover_instructions.txt
allfilesarelocked.bmp
coin.locker.txt
contact_here_to_recover_your_files.txt
decrypt_instruction.txt
decrypt_readme.txt
decryptallfiles.txt
encryptedfilelist.txt
encryptor_raas_readme_liesmich.txt
filesaregone.txt
help decrypt.html
help recover files.bmp
help recover files.txt
help_decrypt.html
help_decrypt.png
help_decrypt.txt
help_decrypt_your_files.html
help_recover_files.txt
help_recover_instructions.html
help_recover_instructions.png
help_recover_instructions.txt
help_restore_files.txt
help_to_decrypt_your_files.txt
help_to_save_files.bmp
help_to_save_files.txt
help_your_files.html
help_your_files.png
help_your_files.txt
how to decrypt files.txt
how_to_decrypt.txt
how_to_decrypt_files.txt
how_to_recover_files.txt
how_to_restore_files.txt
howto_restore_files.bmp
howto_restore_files.txt
iamreadytopay.txt
ihaveyoursecret.key
instrucciones_descifrado.html
instrucciones_descifrado.txt
instructions_xxxx.png
read_if_you_want_your_files.html
read_this_file.txt
readdecryptfileshere.txt
readme_how_to_unlock.html
readme_how_to_unlock.txt
readthisnow!!!.txt
recovery_key.txt
secretidhere.key
what is sq_.txt
your_files.html
your_files.url
Rzecz jasna w większości przypadków nie należy płacić okupu cyberprzestępcom. W internecie są już dostępne narzędzia, które potrafią odszyfrować dokumenty za darmo (tworzą je producenci antywirusów).
Jedyne co trzeba wiedzieć, to przez jaki wirus dokumenty zostały zaszyfrowane (podaje to Odkurzacz na podstawie znalezionych plików instrukcji) oraz jakie rozszerzenie/nazwę posiadają zmienione przez wirusa dokumenty użytkownika (czy posiadają dodatkowe rozszerzenie na końcu pliku, czy też dodatkową nazwę z przodu).
Przykładowe rozszerzenia plików, jakie wirusy szyfrujące dokumenty używają do zmiany nazwy plików:
.*obleep
.0x0
.1999
.EnCiPhErEd
.LOL!
.aaa
.abc
.bleep
.ccc
.crinf
.crjoker
.cry
.crypto*
.cryptotorlocker*
.ctb2
.ctbl
.darkness
.ecc
.enc
.encrypted*
.exx
.ezz
.frtrss
.good
.ha3
.hydracrypt*
.kb15
.kraken
.lechiffre
.locky
.magic
.micro
.nochance
.omg!
.r16M*
.r5a
.rdm
.rrk
.supercrypt
.toxcrypt
.ttt
.vault
.vvv
.xrnt
.xtbl
.xxx
.xyz
.zzz
Aktualizacja w wersji 14.2 wprowadza m.in.:
- szczegółowy opis dla czyszczonych aplikacji poprzez dwukrotne kliknięcie na obiekt i otwarcie nowego okna "Informacje dodatkowe o czyszczonej aplikacji" w "Zarządzanie czyszczeniem aplikacji",
- możliwość sprawdzenia dodatkowych informacji o obiekcie w Google (Polska) przez okna "Informacje dodatkowe o czyszczonej aplikacji", "Informacje dodatkowe o folderze", "Informacje dodatkowe o pliku" i "Informacje dodatkowe o autostarcie",
- obsługę odnajdywania plików informacyjnych tworzonych przez wirusy szyfrujące dokumenty użytkownika w celu wyłudzenia okupu za ich odzyskanie do "Wyszukiwania zbędnych plików",
- obsługę czyszczenia menadżera poczty "Microsoft Outlook" do "Czyszczenia aplikacji",
- dodano grupowanie kopii bezpieczeństwa usuwanych obiektów w oknie "Zarządzanie kopiami bezpieczeństwa" ze względu na wykonane operacje czyszczenia,
Ponadto naprawiono szereg dość poważnych błędów. Niestety prawdopodobnie problem z małą/nieczytelną czcionką na niektórych konfiguracjach systemu Windows nie został naprawiony.
- naprawiono krytyczny błąd związany z przetwarzaniem nieprawidłowych parametrów, stosowanych w bazie Odkurzacza do odczytu lokalizacji folderów na dysku; parametr o nieznanej nazwie (dodany np: przez użytkownika poprzez modyfikację bazy), mógł być przyczyną usuwania całych zawartości katalogów na dysku i doprowadzić do awarii systemu Windows,
- naprawiono błąd "Access Violation" podczas wykluczania autostartu poprzez okno "Informacje dodatkowe o autostarcie" przyciskiem "Wyklucz",
- naprawiono błąd "Access Violation" podczas wykluczania pliku poprzez okno "Informacje dodatkowe o pliku" przyciskiem "Wyklucz",
- naprawiono błąd "Access Violation" podczas nadjeżdżania kursorem myszy na pole opcji "Konfiguruj opcje kopii bezpieczeństwa" w zakładce "Przywracanie",
- naprawiono błąd "Access Violation" podczas przełączania zakładek menu poprzez wciskanie przycisków strzałek góra/dół w głównym oknie,
- naprawiono błąd "Access Violation" podczas wywoływania "Wyszukiwania zbędnych plików" poprzez menu kontekstowe systemu Windows "[Odkurz tutaj]",
- naprawiono błędne wyświetlanie i przywracanie domyślnie ustawionej czcionki "Century Gothic",
- naprawiono problem z wywoływaniem aktualizacji przy zamykaniu Odkurzacza; wersja pobranego instalatora jest teraz sprawdzana i w razie potrzeby uruchamiana lub usuwana z dysku użytkownika (lokalizacja instalatora to katalog %TEMP%),
- naprawiono problem z kilkusekundowym pojawianiem się okna głównego przy starcie systemu, gdy włączono "Monitor Czystości",
- naprawiono nie wyświetlanie postępu usuwania obiektów z dysku w oknie "Wyszukiwanie zbędnych plików",
- naprawiono nie wyświetlanie ważnej informacji o nieaktualnych składnikach bazy sygnatur w głównym oknie,
- naprawiono przewijanie listy z opcjami kółkiem myszki w oknie "Ustawienia",
- naprawiono wczytywanie podglądu listy plików znajdujących się w jednej z kopii bezpieczeństwa, jeśli inna z utworzonych kopii bezpieczeństwa była uszkodzona,
- naprawiono zbyt szerokie okna, jeśli nie włączono opcji "Ustawienia > Pamiętaj położenie i rozmiar najważniejszych okien"; okna takie jak "Przeszukiwane lokalizacje", czy "Zarządzanie czyszczeniem kont użytkowników", były o wiele bardziej szersze niż wymagane było to do ich wygodnego użytku.
Aktualizacja jest wysoce zalecana i zostanie pobrana automatycznie przez Odkurzacz w wersji minimum 13-tej.
Dla tych, którzy dotrwali do końca artykułu niespodzianka:
Wersja 14.2 jest planowaną ostatnią wersją z generacji 14-tej. Wraz z jej wydaniem, rozpoczęte zostały prace nad generacją 15-tą z nowym interfejsem.
Niektórzy użytkownicy korzystający z Odkurzacza w wersji 14.1, zgłaszają problem z nieczytelną, drobną czcionką w całym interfejsie programu. Problem jest znany i trwają prace w celu wyeliminowania go w wersji 14.2.
Problem występuje w systemach Windows 7, 8.1 oraz 10 i być może jest spowodowany zmianą skalowania DPI przez użytkownika komputera lub zastosowaniem zmienionego stylu Windows.
Możliwym rozwiązaniem (nie potwierdzonym) jest wyłączenie wbudowanej skórki w Odkurzacza oraz zmiana domyślnej czcionki na dowolną inną, np: Trebuchet MS, 10pkt.
Aby to zrobić, należy wejść w głównym oknie w "Ustawienia" (1), następnie przejść do zakładki "Profil użytkownika" (2), wyłączyć opcję "Korzystaj ze skórki wbudowanej w program" (3). Następnie zmienić krój domyślnej czcionki (4) za pomocą okna "Czcionka" (5). Zapisać zmiany przyciskiem "Zastosuj" (6). Sprawdzić rezultat wprowadzonych ustawień po ponownym uruchomieniu programu Odkurzacz.
(kliknij aby powiększyć obraz)
Osoby, które są zainteresowane pomocą w celu przeanalizowania problemu, proszę o kontaktowanie się przez formularz zgłoszenia błędu lub bezpośrednio przez rozmowę na żywo na stronie www.pomoc.franmo.pl